Términos del servicio
Términos y Condiciones — Pawreeze
INFORMACIÓN GENERAL
¡Bienvenido a Pawreeze! Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Pawreeze. Pawreeze dirige esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, características, herramientas, productos y servicios relacionados para ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra selecta (los "Servicios"). Pawreeze utiliza tecnología de Shopify, que nos permite ofrecerle los Servicios.
Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política a la que se hace referencia en este documento (estos "Términos del Servicio" o "Términos") describen sus derechos y responsabilidades cuando utiliza los Servicios.
Lea atentamente estos Términos del Servicio, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales y cubren áreas como garantía, descargo de responsabilidad y limitación de responsabilidad.
Al visitar, interactuar con o utilizar nuestros Servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos del Servicio y nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con estos Términos del Servicio o Política de Privacidad, no debe utilizar ni acceder a nuestros Servicios.
SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos del Servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad legal en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores de edad utilice los Servicios en los dispositivos que posee, compra o administra.
Para utilizar los Servicios, incluido el acceso o la navegación en nuestra tienda online o la compra de cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos, es posible que se le solicite que proporcione cierta información, como su dirección de correo electrónico, información de facturación, de pago y de envío. Usted declara y garantiza que toda la información que proporciona en nuestra tienda es correcta, está actualizada y completa y que tiene todos los derechos necesarios para proporcionar esta información.
Usted es el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta y de toda la actividad de su cuenta. No podrá transferir, vender, ceder ni licenciar su cuenta a ninguna otra persona.
SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS
Hemos hecho todo lo posible para que nuestros productos y servicios se muestren de forma precisa en nuestra tienda online. Sin embargo, tenga en cuenta que los colores o la apariencia del producto pueden diferir de cómo se muestran en su pantalla debido al tipo de dispositivo que utilice para acceder a la tienda y la configuración del mismo.
No garantizamos que la apariencia o calidad de cualquier producto o servicio que usted adquiera cumpla con sus expectativas o sea igual que como se muestra o presenta en nuestra tienda online.
Todas las descripciones de los productos pueden ser modificadas en cualquier momento sin previo aviso a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de interrumpir la venta de cualquier producto en cualquier momento y podemos limitar las cantidades de cualquier producto que ofrecemos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción.
SECCIÓN 3 - PEDIDOS
Cuando realiza un pedido, está haciendo una oferta de compra. Pawreeze se reserva el derecho de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo, a su entera discreción. No se aceptará su pedido hasta que Pawreeze confirme que lo acepta. Debemos recibir y procesar su pago antes de aceptar su pedido.
Debe revisar sus pedidos cuidadosamente antes de efectuar la compra, ya que Pawreeze podría no poder gestionar la solicitud de cancelación después de que se acepte un pedido. En el caso de que no aceptemos, hagamos un cambio o cancelemos un pedido, intentaremos avisarle poniéndonos en contacto con usted a través del correo electrónico, dirección de facturación o número de teléfono que nos haya proporcionado en el momento en que se realizó el pedido.
Podrá devolver o hacer cambios en su compra únicamente de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
Usted declara y garantiza que su compra es para su uso personal o doméstico y no para revenderla ni exportarla comercialmente.
SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, los descuentos y las promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un producto o servicio será el precio vigente en el momento en que se realiza el pedido y se indicará en la confirmación de pedido que se le envía por correo electrónico. Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios publicados no incluyen impuestos, gastos de envío, de gestión, ni de aduana ni cargos de importación.
Es posible que ofrezcamos, de vez en cuando, promociones en los Servicios que puedan afectar las estrategias de precios y que se rijan por términos y condiciones que difieren de estos Términos. Si existe un conflicto entre los términos de una promoción y estos Términos, prevalecerán los términos de la promoción.
Usted acepta proporcionar información actual, completa y precisa de compra, pago y cuenta para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Usted acepta actualizar rápidamente su cuenta y demás información, incluida su dirección de correo electrónico, números de tarjeta de crédito y fechas de caducidad, para que podamos completar su transacción y comunicarnos con usted según sea necesario.
SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA
El plazo estimado de entrega es de 5 a 9 días hábiles desde la confirmación del pedido. Todos los tiempos de entrega son estimaciones y no están garantizados. No seremos responsables por retrasos ocasionados por la empresa de transporte, trámites aduaneros o eventos fuera de nuestro control.
Una vez que transferimos productos a la empresa de transportes, el riesgo de pérdida se transfiere al cliente. Proporcionamos número de seguimiento para que pueda rastrear su pedido en todo momento.
SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Nuestros Servicios, incluyendo pero sin limitarse a todas las marcas registradas, marcas, textos, muestras, imágenes, gráficos, reseñas de productos, videos y audios, y el diseño, selección y disposición de los mismos, son propiedad de Pawreeze, su afiliado o licenciante y están protegidos por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual aplicables.
Estos Términos le permiten utilizar los Servicios únicamente para su uso personal y no comercial. No debe reproducir, distribuir, modificar, crear trabajos derivados de, exhibir públicamente, republicar, descargar, almacenar o transmitir ningún material de los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito.
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Es posible que se le proporcione acceso a herramientas ofrecidas por terceros como parte de los Servicios, que no monitorizamos ni tenemos ningún control. Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo. No tendremos responsabilidad alguna derivada de su uso de las herramientas opcionales de terceros.
SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
Los Servicios pueden contener hipervínculos a sitios web proporcionados u operados por terceros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud de cualquier material de terceros o sitio web al que usted elija acceder. Si decide abandonar los Servicios para acceder a estos sitios de terceros, lo hace por su cuenta y riesgo.
SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY
Pawreeze opera con tecnología de Shopify, lo que nos permite ofrecerle los Servicios. Sin embargo, cualquier venta o compra que realice en nuestra tienda se realiza directamente con Pawreeze. Al utilizar los Servicios, usted reconoce y acepta que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre usted y Pawreeze, incluida cualquier lesión, daño o pérdida resultante de la compra de productos y servicios. Por la presente, usted exonera expresamente a Shopify y sus afiliados de cualquier reclamación, daño y responsabilidad que surjan de o estén relacionados con su compra y transacción con Pawreeze.
SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda la información personal que recogemos a través de los Servicios es objeto de nuestra Política de Privacidad. Al utilizar los Servicios, usted reconoce que ha leído dicha política. Debido a que los Servicios están alojados por Shopify, Shopify recoge y procesa información personal sobre su acceso y uso de los Servicios. La información que envíe podrá ser transmitida y compartida con Shopify y terceros ubicados en distintos países con el fin de ofrecerle los servicios.
SECCIÓN 11 - COMENTARIOS Y RESEÑAS
Si presenta, sube, publica o transmite ideas, sugerencias, comentarios, revisiones u otro contenido (colectivamente llamado "comentario"), nos otorga una licencia perpetua, mundial y libre de regalías para usar, reproducir, modificar, publicar y mostrar dicho comentario en cualquier medio para cualquier propósito, incluido el uso comercial.
Usted declara y garantiza que posee todos los derechos necesarios sobre los comentarios enviados y que estos cumplen con estos Términos. No tenemos obligación de mantener la confidencialidad de su comentario ni de pagar compensación alguna por el mismo.
Nos reservamos el derecho de monitorizar, editar o eliminar comentarios que determinemos, a nuestro exclusivo criterio, que sean ilegales, ofensivos, amenazantes, difamatorios o que violen la propiedad intelectual de cualquier parte.
SECCIÓN 12 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Ocasionalmente puede haber información en los Servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con la descripción del producto, precios, promociones, gastos de envío o disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error o inexactitud y de cambiar o cancelar pedidos si alguna información es inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso.
SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS
Usted podrá acceder y utilizar los Servicios únicamente con fines lícitos. Queda prohibido el uso de los Servicios para: (a) cualquier propósito ilegal o malicioso; (b) infringir cualquier ley o regulación aplicable; (c) violar derechos de propiedad intelectual; (d) acosar, intimidar o dañar a cualquier persona; (e) transmitir información falsa o engañosa; (f) enviar comunicaciones no solicitadas o spam; (g) suplantar la identidad de cualquier persona o entidad; o (h) cualquier conducta que restrinja el uso de los Servicios por parte de otros usuarios.
Asimismo, queda prohibido: (a) subir virus o código malicioso; (b) reproducir, duplicar o explotar cualquier parte de los Servicios sin autorización; (c) recopilar información personal de otros usuarios; o (d) utilizar robots, arañas u otras herramientas automatizadas para acceder a los Servicios sin autorización expresa.
SECCIÓN 14 - AGENTES AUTOMATIZADOS
Esta sección se aplica si usted usa, permite o habilita un agente automatizado para acceder, usar o interactuar con cualquier Servicio. Ningún agente automatizado podrá acceder a los Servicios sin identificarse correctamente y operar en conformidad con los requisitos técnicos aplicables. Nos reservamos el derecho de limitar o bloquear el acceso de cualquier agente automatizado a los Servicios.
SECCIÓN 15 - RESCISIÓN
Podemos rescindir este acuerdo o su acceso a los Servicios a nuestro exclusivo criterio en cualquier momento sin previo aviso. Las secciones relativas a Propiedad Intelectual, Comentarios, Descargo de Responsabilidad, Limitación de Responsabilidad, Indemnización y Ley Aplicable continuarán vigentes tras cualquier rescisión.
SECCIÓN 16 - DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS
LOS SERVICIOS Y TODOS LOS PRODUCTOS OFRECIDOS A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" PARA SU USO, SIN NINGUNA REPRESENTACIÓN, GARANTÍA O CONDICIÓN DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA. NO GARANTIZAMOS QUE SU USO DE LOS SERVICIOS SERÁ ININTERRUMPIDO, OPORTUNO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXENCIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS, POR LO QUE LA EXENCIÓN ANTERIOR PUEDE NO APLICARSE A SU CASO.
SECCIÓN 17 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
EN LA MÁXIMA EXTENSIÓN PERMITIDA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO PAWREEZE, SUS PARTNERS, DIRECTORES, EMPLEADOS, AFILIADOS, AGENTES O PROVEEDORES DE SERVICIOS SERÁN RESPONSABLES DE CUALQUIER DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, PUNITIVO, ESPECIAL O CONSECUENTE DE CUALQUIER TIPO, INCLUYENDO PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE DATOS O COSTE DE REEMPLAZO, YA SEA BASADO EN CONTRATO, NEGLIGENCIA O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, QUE SURJA DE SU USO DE LOS SERVICIOS O CUALQUIER PRODUCTO ADQUIRIDO A TRAVÉS DE LOS MISMOS.
SECCIÓN 18 - INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Pawreeze, Shopify y sus afiliados, ejecutivos, empleados y agentes de cualquier pérdida, daño, responsabilidad o reclamación, incluidos honorarios legales, que surjan de: (1) su incumplimiento de estos Términos; (2) su violación de cualquier ley o derecho de terceros; o (3) su acceso y uso de los Servicios.
SECCIÓN 19 - DIVISIBILIDAD
En el caso de que se determine que alguna disposición de estos Términos es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será ejecutable en la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará excluida de estos Términos sin afectar a la validez de las demás disposiciones.
SECCIÓN 20 - ACUERDO COMPLETO
Estos Términos del Servicio y cualquier política publicada por nosotros constituyen el acuerdo completo entre usted y Pawreeze y rigen su uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo o comunicación anterior entre usted y nosotros.
SECCIÓN 21 - CESIÓN
Usted no podrá transferir ni ceder este acuerdo ni ninguno de sus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Pawreeze podrá transferir o ceder estos Términos sin necesidad de notificación previa.
SECCIÓN 22 - LEY APLICABLE
Estos Términos del Servicio se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes aplicables en la jurisdicción donde Pawreeze tiene su sede. Para clientes de la Unión Europea, se respetarán en todo caso los derechos reconocidos por la legislación europea de protección al consumidor.
SECCIÓN 23 - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO
Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos del Servicio en cualquier momento mediante la publicación de los cambios en nuestro sitio web. Le avisaremos de cualquier cambio material de acuerdo con la ley aplicable. Su uso continuo de los Servicios después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.
SECCIÓN 24 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas sobre los Términos del Servicio deben enviarse a:
Pawreeze
Correo: pawreeze@use.startmail.com
Dirección: Carrera 11d Sur # 15-57, 730010 Ibagué TOL, Colombia
Número de Teléfono: +34 624 038 780